Базова соціальна допомога: що це таке та як оформити через «Дію»

В Україні з’явилася нова онлайн-послуга: оформлення базової соціальної допомоги через застосунок «Дія».

Тепер українські родини можуть подати заяву на базову соціальну допомогу онлайн — без відвідування державних установ. 

Базова соцдопомога об’єднує п’ять видів державних виплат в одну та покликана зробити підтримку родин прозорішою й зручнішою.

Про запуск послуги повідомила пресслужба «Дії».

Що таке базова соціальна допомога

Базова соціальна допомога — це новий формат державної підтримки сімей у складних життєвих обставинах.

Вона об’єднує п’ять видів виплат в одну, тож більше не потрібно оформлювати кожну окремо.

Розмір допомоги залежить від доходів родини: він дорівнює різниці між базовою величиною (4500 грн на кожного члена сім’ї) та середньомісячним доходом домогосподарства.

Родини, які мають право на допомогу, можуть:

• перейти на новий формат виплат, або
• залишити чинні види допомоги.

Як подати заяву через «Дію» на базову соціальну допомогу

Проєкт стартував у липні 2025 року як пілотний. Він розрахований на два роки, тому Міністерство соціальної політики працює над запровадженням постійної моделі допомоги.

17 вересня 2025 року уряд ухвалив законопроєкт «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо надання базової соціальної допомоги». Далі його має розглянути Верховна Рада.

Вже зараз, з вересня 2025 року, українці можуть подати заяву на оформлення базової соціальної допомоги без відвідування держустанов — повністю онлайн, через сервіс «Дія».

Щоб оформити базову допомогу, знадобляться:

• ID-картка або закордонний паспорт,
• податковий номер.

Далі потрібно:

1. Оновити застосунок та авторизуватися.

2. Перейти до розділу Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.

3. Перевірити розраховану суму та подати заяву.

4. Підписати документ у «Дії» та надіслати запрошення для підпису всім повнолітнім членам родини.

5. Отримати сповіщення про призначення допомоги.

Хто може користатися послугою базової соціальної допомоги

Зараз сервіс доступний для родин, які отримують одну або кілька з таких допомог:

• допомога малозабезпеченим сім’ям;
• виплати на дітей одиноким матерям;
• тимчасова допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів або їхнє місце перебування невідоме.

Тимчасово недоступна онлайн-подача для родин, які отримують допомогу на дітей, що виховуються в багатодітних сім’ях. У такому випадку слід звернутися із письмовою заявою до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України.

З 1 жовтня 2025 року проєкт розшириться — оформити базову допомогу онлайн зможуть усі категорії осіб, які відповідають критеріям отримання цієї підтримки.

Щодня Сhas News відбирає для вас найважливіші новини. Приєднуйтесь до нас у Facebook та Telegram, щоб нічого не пропустити.