У 2025 році класичне телефонне шахрайство "ваш родич у біді" еволюціонувало до лякаючого рівня реалізму. Тепер злочинці використовують штучний інтелект для генерації голосу та навіть відео (діпфейки), щоб імітувати ваших близьких. Паралельно зростає кількість фішингових сайтів, що ідеально копіюють державні портали та банки.
Соціальна інженерія 2.0: на які психологічні "гачки" ловлять українців
Сучасні шахраї – це не просто технічні фахівці, а й першокласні психологи. Їхня головна зброя – не код, а соціальна інженерія, посилена штучним інтелектом. Раніше ми могли впізнати обман за "роботизованим" голосом або дивною побудовою фраз.
Сьогодні, у 2025 році, технології AI-синтезу голосу зайшли так далеко, що їм достатньо кількох секунд аудіозапису з вашого Instagram чи TikTok, щоб створити повну цифрову копію голосу.
Уявіть ситуацію, ви отримуєте дзвінок у Telegram. На екрані – фото та ім'я вашого чоловіка, брата чи сина. Ви чуєте його рідний голос, який панічно пояснює, що потрапив у біду (наприклад, ДТП або опинився в полоні) і терміново просить переказати велику суму грошей на невідомий рахунок. Логіка відключається, адже ви чуєте його голос.
Це і є соціальна інженерія 2.0. Злочинці б'ють по найвразливіших точках, експлуатуючи домінуючі в українському суспільстві емоції:
- Страх за близьких. Це найсильніший тригер, особливо в умовах воєнного стану.
- Довіра до авторитетів. Шахраї майстерно імітують представників банків, СБУ, кіберполіції або державних установ, вимагаючи "для перевірки" надати дані або встановити "захисний" додаток, який насправді є шпигунським ПЗ.
- Бажання допомогти. Зростає кількість фейкових зборів (наприклад, від імені відомих волонтерських фондів), де використовуються AI-згенеровані відеозвернення, що імітують голоси волонтерів чи військових.
- Очікування допомоги. Створюються фішингові сайти, що обіцяють нові державні виплати (ВПО, допомога при народженні тощо), мета яких – збір банківських даних.
Штучний інтелект у 2025 році слугує каталізатором, який робить ці психологічні "гачки" майже безвідмовними. Він долає наш вбудований фільтр недовіри, адже обманути вухо чи око стало значно простіше.
Фішинг, що імітує довіру: коли шахраї полюють на відповідальних
Найнебезпечніші шахраї 2025 року – ті, що не обіцяють "золоті гори" чи миттєві виграші. Вони поводяться значно хитріше: вони імітують реальні, затребувані послуги, орієнтуючись на відповідальних громадян, які прагнуть навести лад у своєму житті.
Злочинці створюють високоякісні сайти-клони, які візуально (шрифти, логотипи, кольори) повністю копіюють інтерфейси відомих банків, державних сервісів на кшталт "Дії" або популярних платіжних систем. Вони реєструють доменні імена, які відрізняються від справжніх на один символ (наприклад, diia.gov.ua проти dlia.gov.ua).
Вони експлуатують реальні проблеми людей. Наприклад, шахраї створюють фішингові сайти, що пропонують нереалістичні "програми списання боргів" або "миттєві гроші без відсотків", заманюючи тих, хто опинився у скруті. Це дискредитує саму ідею відповідального управління фінансами та вирішення складних ситуацій у правовому полі.
На щастя, відповідальний підхід виглядає інакше. Замість того, щоб довіряти сумнівним "схемам" з Telegram-каналів, українці все частіше обирають прозорі інструменти. Наприклад, для виходу з боргової ями існують цілком легальні кредити на перекредитування мікрозаймів на картку, які дозволяють об'єднати всі хаотичні позики в одну та спокійно виплачувати її за зрозумілими правилами. Шахраї ж пропонують "магію" та "вирішення за один клік", тоді як легальні сервіси – прозорий та зрозумілий механізм.
Саме на бажанні людини отримати таку легальну послугу і грають злочинці, підсовуючи їй сайт-клон. Жертва вводить свої банківські дані, вважаючи, що проходить верифікацію, але насправді передає їх шахраям.
Цифрова гігієна 2025: прості правила, які збережуть ваші гроші та нерви
Знати про загрози – це половина справи. Друга, і значно важливіша, – вміти активно захищатися. Навіть проти складних AI-атак існують ефективні методи захисту, які базуються на логіці та дисципліні.
Ось базові правила цифрової гігієни, актуальні для 2025 року:
- Двофакторна автентифікація (2FA) – це закон. Увімкніть 2FA абсолютно скрізь: у банкінгу, месенджерах (Telegram, WhatsApp), соціальних мережах та на пошті. Це той самий другий рубіж оборони, який зупинить злочинця, навіть якщо він вкрав ваш пароль.
- Створіть "стоп-слово" з близькими. Це найефективніший захист від діпфейк-дзвінків. Домовтеся з родиною про унікальне кодове слово чи питання (наприклад, "Як звали нашого першого кота?"), яке ви маєте запитати у разі екстреного дзвінка з проханням про гроші. Шахрай, що імітує голос, цього слова не знатиме.
- Альтернативний канал зв'язку. Якщо вам дзвонить "родич" з невідомого номера або навіть зі свого акаунта, але просить грошей – негайно покладіть слухавку. Самостійно наберіть його особистий, давно відомий вам номер телефону. У 99% випадків виявиться, що людина не в курсі того, що вам щойно дзвонила.
- Принцип "Нульової довіри" (Zero Trust). Не довіряйте за замовчуванням жодному вхідному запиту. Банк ніколи не дзвонитиме, щоб запитати ваш CVV-код. Поліція не буде просити вас встановити "спеціальне ПЗ" на телефон. Будь-яке прохання про гроші чи дані має сприйматися критично.
- Перевірка URL-адреси. Ніколи не переходьте за посиланнями з SMS, email чи месенджерів, особливо якщо вони ведуть на сторінки оплати чи банкінгу. Завжди вводьте адресу потрібного сайту (банку, держпослуги) вручну в адресному рядку браузера. Пам'ятайте, що наявність "https" та замочка в адресі вже давно не є гарантією безпеки – шахраї теж вміють отримувати SSL-сертифікати. Для державних сайтів завжди перевіряйте наявність домену .gov.ua.
Технології будуть розвиватися, і шахраї будуть ставати винахідливішими. Але їхні методи завжди будуть базуватися на двох речах - імпульсивності та неуважності жертви. Зберігаючи спокій та дотримуючись базових правил гігієни, ви можете убезпечити себе навіть від найскладніших атак.
