Останнім часом багато військових скаржилися на проблеми із придбанням квитків на потяг для поїздки у відпустку з місця служби. У відповідь Укрзалізниця опублікувала алгоритм придбання квитків зі спецрезерву для наших захисників та захисниць.
Чи є бронь на поїзд для військових?
Укрзалізниця виділяє спеціальну бронь для використання військовослужбовцями, які їдуть у відрядження чи відпустку.
Розподіляють ці броні військові комендатури. Це як мінімум 4 купейних та 4 плацкартних місця на кожному рейсі, які використовуються, наприклад, якщо про свою відпустку військовослужбовець дізнався в останній момент і квитки у вільному продажі вже закінчились.
Такі квитки поступають у вільний продаж виключно після того, як всі заявки від військових уже задоволені. Відбувається це не раніше, ніж за 6 годин до відправки поїзда, щоб навіть у випадку потреби день-в-день наші захисники та захисниці могли такою бронею скористатись.
Як придбати квитки з «військової броні»:
-
Спочатку необхідно звернутись до чергового по вокзалу, який спрямує пасажира до військової комендатури (комендатури знаходяться у Львові, Рівному, Ужгороді, Івано-Франківську, ст. ім. Т. Шевченка, Знамʼянці, Одесі, Миколаєві, Подільську, Харкові, Полтаві, Конотопі, Києві, Житомирі, Козятині, Жмеринці, Дніпрі, Запоріжжі та Покровську) чи зателефонувати до Контактного центру Укрзалізниці на спеціально виділену гарячу лінію за номером 0 800 503 222: оператори детально проконсультують пасажира по всьому процесу;
-
У військовій комендатурі пасажиру по предʼявленню військового квитка та документа, що підтверджує необхідність здійснити поїздку саме в конкретний день (посвідчення про відрядження, відпускний квиток), видадуть талон на придбання квитка;
-
Цей талон треба предʼявити касиру у спеціалізованій касі для військовослужбовців або в будь-якій касі на будь-якому вокзалі. За цим документом пасажиру виведуть з-під спеціальної броні квиток і тут же його можна придбати.
-
Спеціальна бронь на місця знімається за 6 годин до відправлення поїзда. Щоб встигнути отримати талон і придбати квиток радять приїжджати на вокзал за 8 годин до відправлення поїзда або раніше.
Як викупити «бронь», якщо у місті немає комендатури
У такому разі скористатись спеціальною бронею можна також у всіх касах за предʼявлення ВПД (військового проїзного документа), який дає право на безкоштовну поїздку.
Отримати цей документ військовослужбовці можуть у своїх частинах.
Гаряча лінія Укрзалізниці для військовослужбовців
В Укрзалізниці запевняють, що на більшості напрямків квитки за «військовою бронею» є в наявності у достатній кількості безпосередньо до дня відправлення, а у разі виникнення проблем обіцяють «шукати можливості перевезти військовослужбовців в індивідуальному порядку».
Консультацію з усіх можливих рейсів, пересадочних маршрутів, адреси всіх комендатур, кас для військовослужбовців та інформацію щодо спеціалізованої броні на квитки можна отримати за виділеній спеціально для цього гарячій лінії за номером 0 800 503 222.
