До кінця тижня Мінцифри обіцяє відкрити понад 100 пунктів підтримки «Дії» по всій Україні

Міністерство цифрової трансформації відкриє понад 100 пунктів підтримки платформи «Дія» у 20 областях країни.

Їхні працівники допомагатимуть людям із генеруванням COVID-сертифікатів, повідомляє пресслужба міністерства.

Пункти підтримки працюватимуть офлайн у наймасовіших пунктах вакцинації.

На місці можна буде проконсультуватися з таких питань:

• дізнатися про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
• подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку «Дія»;
• дізнатися, які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема виникла в лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
• визначити помилку генерування сертифіката;
• що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з шести місяців до 365 днів.

Минулого тижня п’ять пунктів підтримки «Дії» вже відкрили в Києві. Мінцифри хоче зробити це в кожній області.

За словами Михайла Федорова, голови Мінцифри, до пунктів допомоги щодня звертаються близько 500 людей.