З середини січня сфера обслуговування в Україні за замовчуванням має надавати послуги українською мовою. Станом на 1 лютого від громадян надійшло 407 звернень, в яких вони повідомляють про можливі порушення.
Про це повідомив Тарас Кремінь, мовний омбудсмен, під час інтерв’ю Сhas News.
«З 16 січня у нас загалом зареєстровано (станом на 1 лютого — Прим. ред.) 407 звернень. Повідомлення стосуються, передусім, категоричної відмови персоналу надавати інформацію українською та відсутності українськомовної версії інтернет-магазинів».
Омбудсмен каже, що серед лідерів по зверненнях — Київ, Київська область та Львів.
Причому, якщо мешканці столичного регіону скаржаться на представників місцевого сервісу, то львів'яни активно фіксують порушення на інших територіях. «Львів’яни не тільки слідкують за дотриманням мовного закону у Львові, але й допомагають іншим регіонам. Поборники української вказують на порушення в Одесі, Запоріжжі чи в Маріуполі», — каже Кремінь.