Столична компанія-енергопостачальник Yasno планує 29 січня розпочати відключення боржників від електроенергії. Про це повідомив гендиректор компанії Сергій Коваленко в ефірі телемарафону, пише Економічна правда.
«Перші відключення почнуться десь 29 січня», — проінформував він.
Відповідаючи на питання, чи отримали вже попередження боржники, Коваленко розповів зазначив, що компанія спочатку надсилає боржникам сповіщенням. Це можуть бути СМС, повідомлення у Viber та телефонні дзвінки, під час яких споживачів закликають сплатити борг.
Потім за 10 і ще раз за 5днів до запланованого відключення від мережі людям надсилають офіційні листи-попередження.
«Оці 10 днів — для того, щоб вийти із ситуації й сплатити борг», — пояснив гендиректор Yasno.
Від додав, що першими від електрики будуть відключати споживачів з найбільшою заборгованістю.
«Ми рейтингуємо боржників від найвищого по сумі боргу. А другий критерій — це глибина боргу. Тобто, є боржники один місяць, і це не є така велика проблема, ми маємо надію, ми комунікуємо з ними. А є борги, які рік і більше», — розповів він.
Коваленко додав, що відключати електрику будуть і боржникам, які виїхали за кордон. Він наголосив, що зараз можна сплатити заборгованість через інтернет з будь-якої точки світу.
Також гендинректор Yasno запевнив, що компанія готова йти на зустріч людям з великим боргом, якщо вони не мають можливості одразу внести усю суму.
«Якщо ж людина накопичила з різних обставин великий борг і не має повної суми, щоб оплатити, ми такі випадки розглядаємо, але нам потрібна комунікація. Потрібно, щоб ця людина звернулася. І ми укладаємо так звані договори розстрочки, і там вже індивідуальний графік, за яким людина сплачує», — додав він.
У разі відключення електроенергії, для її повернення треба буде не лише сплатити борг, але й ще заплатити за повторне підключення до мережі. А для того, щоб відновити постачання електроенергії, треба буде сплатити борг.
«Після того, як буде сплачено рахунок на підключення, колеги з мереж впродовж 5 днів підключають фізично абонента до постачання», — зазначив гендиректор Yasno.
Нагадаємо, 29 грудня Кабінет міністрів скасував заборону на припинення надання мжитлово-комунальних послуг, нарахування штрафів та пені для боржників, а також на стягнення заборгованості у судовому порядку.
Щодня Сhas News відбирає для вас найважливіші новини. Приєднуйтесь до нас у Facebook та Telegram, щоб нічого не пропустити.
