У застосунку «Резерв+» 1 вересня стався технічний збій. Користувачі повідомляють про проблеми з доступом до сервісу та оновленням даних.
За словами користувачів, під час входу застосунок пропонує встановити нову версію. Водночас доступного оновлення в App Store і Google Play наразі немає.
Через технічні проблеми неможливо скористатися функціями застосунку, зокрема оновити інформацію та отримати актуальні дані з реєстру «Оберіг».
У Міністерстві оборони підтвердили технічний збій. Команда розробників уже працює над відновленням стабільної роботи сервісу.
За прогнозом відомства, застосунок має запрацювати протягом доби. Точний час відновлення наразі не назвали.
Що робити, якщо «Резерв+» не працює
До відновлення сервісу електронний військово-обліковий документ можна сформувати через портал «Дія».
Якщо користувач раніше завантажив PDF-версію документа з QR-кодом, її також можна використовувати під час перевірки. За можливості варто мати при собі й паперовий військово-обліковий документ.
Встановлювати сторонні або неофіційні версії «Резерв+» не слід. Завантажувати застосунок та його оновлення потрібно лише з App Store або Google Play, перевіривши, що розробником зазначене Міністерство оборони України.
Раніше Chas News розповідав, кому відстрочку від мобілізації продовжують автоматично та як перевірити її у «Резерв+».
Щодня Сhas News відбирає для вас найважливіші новини. Приєднуйтесь до нас у Facebook та Telegram, щоб нічого не пропустити.
