Выступая 8 февраля на конференции Diia Summit, Владимир Зеленский пообещал, что уже в апреле вакцинированные украинцы старше 60 лет смогут получить бесплатный смартфон со льготным тарифом на мобильный интернет. Такой способ увеличить аудиторию «государства в смартфоне» вызывает много вопросов — и не только о том, за какие средства эту программу будут воплощать в жизнь и окажется ли она жизнеспособной в перспективе. Не менее интересны и скрытые мотивы всеохватывающей диджитализации.
«Єбабуся», «Єдідусь»
Анонс Зеленского стал продолжением расширения его программы «єПідтримка». Недавно стало известно, что полученные за вакцинацию средства пожилые люди могут использовать на оплату коммунальных услуг и лекарств.
Впрочем, президент отметил, что, во-первых, не у всех пожилых людей есть смартфоны, а во-вторых, не все умеют пользоваться интернетом. Поэтому, по его словам, программа обеспечения пенсионеров смартфонами со льготным интернет-тарифом даст доступ в интернет всем гражданам Украины и привлечет их в программу «Государство в смартфоне».
Анонсируя эту программу, Зеленский также сообщил о запуске системы опросов через «Дію». Уже сейчас пользователи «Дії» могут помочь определиться с названием этой программы обеспечения смартфонами людей старшего возраста. Это решение президент назвал электронной демократией, возможностью всех влиять на процессы в государстве и формой народовластия в максимально широкой форме.
Откуда деньги?
Подобные инициативы власти, прежде всего, вызывают вопрос о том, сколько бюджетных денег они будут стоить. В выступлении Зеленский сказал, что бесплатные смартфоны получат 8,5 млн украинцев.
Хотя, по данным Государственного управления статистики, по состоянию на 1 января 2020 года в стране проживало более 9,9 млн человек этой возрастной группы.
Даже если учесть, что в Украине 8 млн человек в возрасте 60+ смогут получить смартфон от государства и принять цену одного устройства примерно в $100 (2,8 тыс. грн), то расходы только на закупку гаджетов превысят 22 млн грн. Это без операционных расходов и дополнительных средств, которые будут сопровождать этот процесс.
Вдобавок власти пообещали доступный тариф на мобильный интернет. Это предложение может быть даже более интересным для некоторых людей старшего возраста, которые уже имеют смартфоны с доступом в интернет. Но здесь интересно, за чей счет мобильным операторам компенсируют разницу между коммерческим и льготным тарифами. Этот вопрос особенно волнует, если вспомнить, что Украина и так входит в топ стран с самым дешевым мобильным интернетом.
А что в смартфоне?
Пока в инициативах Зеленского нет ни слова о том, какие приложения будут установлены на смартфонах от президента. Хотя можно предположить, что консультанты мобильных операторов или специальных точек выдачи гаджетов будут устанавливать «Дію» при выдаче девайсов. Какие еще приложения будут установлены на таких устройствах, сказать сложно.
В некоторых странах мира существует практика установки обязательных мобильных приложений на смартфоны, которые продаются на рынках этих стран. Например, в 2021 году такие приложения стали обязательными для гаджетов, продаваемых в России, и в Китае существует система обязательных государственных приложений, которая еще и работает как дополнительный инструмент мониторинга онлайн-активности жителей страны. Более того — данные из таких приложений передают напрямую в полицию, а правоохранители время от времени с некоторыми пользователями ведут беседы, к примеру, зачем те читают иностранные новости.
Зеленского пока не обвиняют в хай-тек-диктатуре по китайскому образцу, но ситуация может измениться очень быстро. Тем более, что у многих экспертов по кибербезопасности есть много вопросов относительно функционала приложения «Дія», которое до сих пор является инструментом с закрытым программным кодом.
С прицелом на будущие выборы
Заявление об «инструменте прямого народовластия» и запуске опросов в приложении «Дія» можно считать тестовым периодом предстоящего «голосования в смартфоне».
Так, накануне анонса о «смартфоне от Зеленского» Кабмин утвердил постановление о порядке опроса «с использованием мобильного приложения Единого государственного веб-портала электронных услуг («Дія»)». Так что этот шаг можно считать нормативной подготовкой к проведению голосований через «Дію».
Однако сама идея выборов таким способом нивелирует все стандарты демократических выборов. Сведение на нет идеи тайного голосования (информация о том, кто и как голосовал будет храниться в государственном мобильном приложении с привязкой к персональным данным граждан), отсутствие общественного контроля за проведением выборов и подсчетом голосов, простая возможность фальсификации результатов — все это будет ожидать страну при проведении выборов через смартфон.
При этом также следует помнить, что смартфон — это устройство, которое считается априори скомпрометированным. Неизвестно, какие приложения установлены, как они работают и к каким данным они имеют доступ. Следовательно, можно предположить, что особого труда для проведения выборов с нужными результатами прикладывать будет не нужно. Единственное, что понадобится, — обеспечить критическую массу пользователей «Дії», чем, собственно, и занимается государственная программа раздачи смартфонов.
У бабушек спросили?
Еще одна проблема — захотят ли пенсионеры пользоваться цифровыми сервисами. Люди старшего возраста, которые заинтересованы в использовании диджитал-технологий, уже давно являются их пользователями — либо сами купили смартфоны или планшеты и овладели базовыми цифровыми навыками, либо им помогли в этом младшие родственники. Тем, кто не заинтересован в таком гаджете и его возможностях, не будут интересны и «смартфоны от Зеленского», а их устройства будут лежать без дела.
Нужно понимать, что люди, которым сейчас, к примеру, 65 лет, об интернете впервые услышали в достаточно зрелом возрасте 45-50 лет, так что у них, может, и нет нужды читать новости со смартфона или общаться с родными через мессенджеры.
Поэтому еще одной проблемой принудительного расширения аудитории «Дії» станут более частые случаи мошенничества. Старшие люди больше склонны доверять другим, поэтому злоумышленники могут легко пользоваться доверчивостью этой аудитории для собственной выгоды.
Не стоит забывать, что доверчивые люди с доступом к интернету могут чрезвычайно легко стать жертвой российской пропаганды и кремлевских фейков. По меньшей мере, посеять среди них панику будет очень легко.
Пенсионеров трудно научить хотя бы не доверять всему, что говорят по телевизору, не говоря уже об онлайн-медиа, которые не брезгуют откровенно кликбейтовыми заголовками или предлагают сенсации и мгновенный заработок.
Подводя итог, сейчас цифровизация любыми доступными методами больше нужна власти, чем рядовым украинцам. Которым, в любом случае, придется заплатить за нее из своих налогов.
