Принципы редакционной политики Chas.News

Манифест, он же предисловие

Главная проблема украинской прессы — не отсутствие хорошо выписанных текстов (хотя и это тоже) и даже не джинса и политическая ангажированность (хотя и они). Но все же главным является то, что вместо цеха по созданию новых смыслов и идей украинские медиа превратились в фабрики по производству контента, в который владельцы (неважно, олигархи или грантовые структуры) вшивают нужные им смыслы. Эти смыслы просты и понятны. Поэтому и контент для их тиражирования нужен простой и понятный. Однотипный, как патроны для пулемета, из которого палят по вражеским окопам. Мы потеряли ремесленную индивидуальность и почти разучились мыслить. На медиарынке можно без проблем найти людей, готовых вопить о своей правоте. Людей, которые кричат очень громко и уместно подбирают слова. Но очень мало тех, кто способен вечно рефлексировать и подвергать сомнению все, в том числе собственные идеи и убеждения.

Наша задача состоит в том, чтобы все подвергать сомнению, ничему и никому не верить. И из наших сомнений порождать новые смыслы, которых до нас еще не существовало.

1. Кто мы?

Время — единственный на самом деле невозобновляемый ресурс. Время не только нельзя вернуть — нельзя найти ему восстановительных альтернатив. Иными словами, время — самое ценное, что есть в мире. Поэтому наша миссия — сэкономить время читателя.

Мы рождены, чтобы избавить нашу аудиторию от потока «ненужных текстов», малозначительных новостей, которые только усложняют целостное восприятие реальности. Наша задача — выбрать самое важное из тысячи информационных сообщений и сформировать лаконичную картину дня, объясняющую суть событий, но при этом не размывающую внимание читателя бессмысленной информацией.

Единственное исключение — рубрика «Не ко времени». В ней редакция размещает тексты, не имеющие особой практической пользы, но показавшиеся нам забавными.

2. По каким принципам мы создаем редакционные тексты?

Мы — издание, для которого факты значат больше, чем эмоции. Мы отделяем факты от мнений и трактовки фактов. Мы с одинаковым уважением, но и со скепсисом относимся ко всем ньюсмейкерам и лидерам мнений, постоянно подвергаем сомнению их высказывания и пытаемся установить истину. Приступая к работе над материалом, журналист Chas News‎ всегда должен держать в голове пункт первый «догмы «Ведомостей»: никто не имеет права требовать особого отношения к себе.

При разборе конфликтных ситуаций мы обязаны пообщаться со всеми участниками событий и дать мнения всех заинтересованных сторон. Однако текст не может сводиться лишь к приведению цитат спикеров. Авторам Chas News‎ стоит помнить старую сентенцию: «Если ты пишешь о погоде, недостаточно привести мнения двух человек, один из которых утверждает, что сейчас идет дождь, а другой — что светит солнце. Нужно выглянуть в окно и посмотреть — что же, черт побери, происходит за стеклом».

Редакционные тексты не могут содержать субъективных мыслей журналиста или апологетику любой идеи. Если журналисту Chas News‎ хочется высказаться как личности, он всегда может написать колонку. Колонка не только может, но и должна быть субъективной. Если автор колонки страстно «топит»‎ за какую-то идею, но при этом не переходит на личности и подтверждает свои взгляды рациональными аргументами — редакция с удовольствием такой текст опубликует.

3. О чем мы пишем, а о чем — нет?

Собственные тексты Chas News — это фактологически выверенные рассказы о людях, а не обзоры расстановки сил на международной и внутренней политических аренах, рынков или социальных проблем. В центре внимания — наш герой, попавший в ту или иную ситуацию. Его историей мы раскрываем состояние дел в политике, области или компании и т. д.

Подача каждого текста — микс здоровой иронии и проверенных фактов.

Подбор тем — один из важнейших факторов успеха текста. Перед тем как предложить тему, спросите себя: «Что нового я могу рассказать?». Если ничего, не стоит браться за нее. В любом случае тема должна проходить «кулерный тест»‎, то есть вызвать (или нет) желание обсудить прочитанное с коллегами на офисной кухне.

4. Кто наша аудитория?

Либерально настроенный читатель 25-45 лет. Он живет в большом городе, в основном работает в креативной индустрии и ведет активную социальную жизнь. Он устал от новостей, которые для него превратились в белый шум. Задача Chas News — подавать самые серьезные темы с ироническим подтекстом.

5. Наш формат

Chas News — издание пояснительной журналистики. В новостях и материалах редакция простым языком рассказывает о сложных темах.

В новостях мы не просто напишем: «Верховная Рада Украины снизила «зеленый тариф»‎, а объясним: что такое зеленая энергетика; кто лоббирует в ней интересы; как разворачивалась история этого вопроса в Украине.

6. Правила медиагигиены

6. 1. Мы никогда и ни при каких условиях не используем непроверенную информацию, истоки которой неизвестны, в частности — анонимные Telegram-каналы. Даже если они пишут правду, такую информацию следует проверить как минимум в двух источниках, заслуживающих уважения.

6. 2. Текст не может строиться исключительно на данных, полученных от анонимов.

6. 3. Публикация анонимных высказываний возможна только в том случае, если у источника есть существенные основания сохранять анонимность. Такие основания следует предварительно обсудить с редактором.

6. 4. Если ценный источник соглашается разговаривать с нами только на условиях анонимности, такой источник нужно как можно подробнее описать.

6. 5. Репортер обязан в конфиденциальной обстановке назвать редактору имя источника и максимально подробно рассказать об обстоятельствах общения, при которых была передана информация на условиях оффрекордс. Редактор обязан хранить в тайне имя источника и не разглашать его за пределами редакции. Если репортер отказывается назвать редактору источник информации, такой текст не может быть опубликован.

6. 6. Решение о том, доверять источнику информации или нет, принимает главный редактор или его заместитель.

6. 7. Мы стараемся не ссылаться на манипулятивные издания. Ссылки на подобные издания возможны только в случае, если они первыми опубликовали эксклюзивную информацию, без которой невозможно раскрытие темы. Но даже в этом случае информация должна быть тщательно проверена.

6. 8. Мы не обращаемся к заангажированным экспертам. На сегодняшний день самый подробный список «зашкваренных ЛОМов»‎ находится здесь: https://texty.org.ua/d/socio/#people

6. 9. К сообщениям государственных агентств (РИА-Новости, ТАСС, «Синьхуа» и др.) мы относимся не как к медиапродукту, а как к пропаганде правительств стран, к которым эти агентства относятся.

6. 10. Мы не вмешиваемся в корпоративные конфликты частных компаний и не оцениваем целесообразность использования частных средств. Исключения: компания принадлежит публичным лицам, занимает доминирующее положение на рынке, или речь идет об уклонении от уплаты налогов либо выполнения социальных обязательств. Поэтому события, происходящие в компании, скажутся на жизни общества.

6. 11. Если мы допустили ошибку, мы ее как можно скорее исправляем, сделав в конце материала соответствующую отметку об исправлении ошибки.

7. Правила общения с источниками и PR-структурами

7. 1. Наш главный стейкхолдер — читатель. Поэтому мы никогда не идем «навстречу»‎ источникам или пиарщикам, исключительно чтобы наладить с ними хорошие отношения.

7. 2. Сотрудники Chas News должны избегать финансовой зависимости от источников информации или действий, которые могут создать впечатление о такой зависимости. Например, если встреча происходит в ресторане, и платит приглашающая сторона, следует ограничиться лишь недорогим безалкогольным напитком (чай, кофе, вода).

7. 3. Журналисты и редакторы не должны никому обещать выход того или иного материала или сроки выхода. Тем более — согласовывать форму подачи материала. Мы можем согласовать со спикерами только их прямую речь.

7. 4. В случае интервью мы обязаны согласовать с собеседником текст разговора. Однако нужно помнить, что согласование не должно превращать разговор в пиар- материал. Цель согласования — проверить правильность приведенных в интервью данных. Желательно на интервью брать оператора с видеокамерой. Если это невозможно, перед интервью собеседнику нужно под диктофонную запись объявить редакционные правила проведения интервью:

  • Пресс-служба не имеет права настаивать на определенных вопросах или снимать их;
  • Пресс-служба не имеет права добавлять в текст вопросы, которые не звучали во время интервью;
  • Пресс-служба не должна удалять части ответов;
  • Пресс-служба не имеет права менять стилистику ответов.

В случае несоблюдения этих правил мы делаем под вопросом соответствующую отметку («ответ удален пресс-службой» и т. д.).

7. 5. Журналисты Chas News ассоциируются у читателей с изданием. Поэтому журналисты обязаны в личных профилях в соцсетях придерживаться тех же правил медиагигиены, что и при работе над редакционными текстами: не публиковать непроверенную информацию, манипулятивные месседжи, не «топить»‎ за одну из сторон конфликта и т. д.

7. 6. Мы ездим в пресс-туры только в случае, если там будет возможность получить интересную для читателя информацию, которую другими способами получить трудно. Например, это относится к пресс-турам, которые организовали правительства других стран для ознакомления с деятельностью их высокопоставленных чиновников. Однако даже в этом случае журналист не должен ничего обещать организаторам пресс-тура. Если материал написан по итогам пресс-тура, об этом явно упоминается в статье.

В туристические пресс-туры мы принципиально не ездим. По их результатам априори невозможно выдать ничего, кроме пиара.

8. Конфликт интересов

Репортер должен заблаговременно сообщать главному редактору или заместителю о конфликте интересов. К конфликту интересов относятся (но не ограничиваются ими): родственные и дружеские связи, уже существующая или потенциальная работа над общими проектами (например, написание пиар-материалов или медиаконсалтинг), получение грантового финансирования из одного источника.

При обнаружении редактором незаявленного конфликта интересов тезисы материала должны быть проверены независимым журналистом, или же материал должен быть отклонен.

9. Плагиат

Каждый текст будет проверяться на плагиат.

10. Редакционная иерархия

10. 1. Стратегические решения о целях и направлении развития издания принимает редакционная коллегия, состоящая из редакторов издания, путем обсуждения проблемы до достижения консенсуса. Если к консенсусу в разумный срок прийти не удалось, решающее слово остается за главным редактором.

10. 2. Редакционная коллегия Chas News одновременно выполняет роль комиссии по этике (разбирает случаи подозрений в плагиате, публикации заангажированных материалов, соблюдение сотрудниками принципов журналистской этики и т. д.). Предложенные по результатам таких обсуждений дисциплинарные меры в отношении сотрудников согласуются с директором ООО «ЧАС Ньюс»‎.

10. 3. Операционной деятельностью редакции руководит главный редактор, а в случае его отсутствия — его заместитель. Именно им принадлежит решающее слово относительно того, соответствует ли предложенная тема или материал редакционным требованиям Chas News‎.

11. Взаимодействие редакции с коммерческим отделом

11. 1. Мы придерживаемся принципа «стены»‎ между редакцией и коммерческим отделом. Это означает, что коммерческое сотрудничество с рекламодателями не может влиять на работу редакции.

11. 2. Все материалы, которые выходят на коммерческой основе, должны быть соответствующим образом обозначены.

11. 3. Коммерческий отдел и редакция не должны вмешиваться в работу друг друга. Это означает, что коммерческий отдел не может требовать появления или снятия редакционных текстов или внесения в них корректив. В то же время редакция не должна сопротивляться публикации в соответствии обозначенных рекламных материалов или брендированию сайта, даже если они не нравятся редакции по эстетическим, этическим или иным причинам. Единственное исключение из этого правила — нарушение рекламодателем действующего законодательства, или введение читателя в заблуждение.

11. 4. Коммерческий отдел не должен размещать рекламу, которая вводит потребителя в заблуждение, в частности — побуждает к покупке лекарственных средств с недоказанной эффективностью.

11. 5. Желательно, чтобы журналисты Chas News не писали коммерческих текстов. Если это невозможно (например, в случаях со спецпроектами с нативной рекламой, создание которых требует профильных компетенций), перед началом работы над проектом журналист должен объяснить коммерческим партнерам принципы редакционной политики.

11. 6. Политическая реклама в издании возможна, но должна быть соответственно промаркирована.