15 января Википедия отмечает юбилей. Именно в этот день 20 лет назад американцы Ларри Сенгер и Джимми Уэйлс запустили онлайн-энциклопедию, которая быстро стала самым популярным интернет-справочником. По состоянию на 15 января 2021 года в ней насчитывается более 55 млн статей на 316 языках, в том числе 1 млн 67 тыс. — на украинском.
История украинской Википедии началась с Атома. Два предложения о наименьшей части химического элемента ночью 30 января 2004 года стали первой статьей на украинском языке. А в ночь на 23 марта 2020 года мир увидела уже миллионная статья — об американской певице и борце за гражданские права Одетте.
Сейчас украинская Википедия занимает 17 место по количеству статей и популярности среди разделов на других языках. За год ее посещаемость выросла на 21% и достигла 855,1 млн. просмотров.
Антон Процюк, администратор украинской Википедии и менеджер проектов в «Викимедиа Украина», рассказал Chas News, как редакторы следят за качеством контента и борются с вандалами, о дискуссиях касательно национального происхождения Николая Гоголя и конкуренции с русскоязычной Вики.
— Как работает украинская Википедия?
— Википедию создают волонтеры. Она делится на языковые разделы — их более трехсот. В каждом есть свое сообщество активных волонтеров. Никто их не назначает. Просто если ты знаешь язык, готовый уделять свое время и работать по правилам, то можно приобщиться. Более опытные пользователи могут стать патрульными. Их выбирают путем публичного обсуждения, в котором может принять участие любой. Патрульный не является большой шишкой, это просто человек, который обозначает статьи как проверенные, то есть формально проверяет вклад всех других корреспондентов. В украинской Википедии более 500 патрульных — кто активнее, кто меньше. И есть администраторы — пользователи со следующим слоем полномочий. Они могут удалять статьи, нарушающие правила, могут банить пользователей, нарушающих правила. Администраторов выбирают путем голосования. Их больше 45 в украиноязычной Википедии.
В Википедии можно сохранить анонимность, мы не собираем персональные данные всех редакторов. Много люди приобщаются абсолютного разного возраста . Например, я присоединился, когда мне было лет 15. Есть люди, которым далеко за 70. Если попытаться определить наиболее характерные черты корреспондентов, очевидно, главная — это интерес к украинскому языку. Если человек говорит в повседневной жизни на русском языке и не слишком интересуется украинским, то, скорее всего, он не будет уделять свободное время развитию энциклопедии на украинском языке. Хотя есть и исключения.
Есть определенный гендерный дисбаланс. Мужчины больше редактируют Википедию, чем женщины. Мы стараемся бороться с этим, но он существует. Также у человека должен быть определенный уровень бытового комфорта, чтобы он мог уделять время волонтерству. Поэтому здесь больше представителей условного среднего класса.
На одну статью тратят от двух часов до бесконечности. Есть много разных факторов. Являешься ли ты экспертом в этой сфере, насколько сложна тема, переводишь ли ты статью из другого языкового раздела, или пишешь из источников. Это может длиться и много дней и много недель, но минимум два-три часа в среднем.
— Развитием Википедии занимается «Фонд Викимедиа», в нашей стране действует ОО «Викимедиа Украина». Как эти организации оказывают влияние на работу энциклопедии?
— «Фонд Викимедиа» — это американская некоммерческая организация, которая поддерживает техническую инфраструктуру Википедии. Это, в принципе, организация, владеющая Википедией. Однако на практике она не вмешивается в модерацию контента. Фонд может вмешаться в крайних случаях, например в случае явного нарушения закона. Но Фонд не занимается ни написанием статей, ни проверкой статей, ни модерацией в целом.
«Викимедиа Украина» — некоммерческая украинская организация, де-факто являющаяся партнером «Фонда Викимедиа» в Украине. У нас нет технического управления Википедией, и мы также не управляем контентом. Мы занимаемся поддержкой сообщества и популяризацией Википедии. Самый очевидный пример — проведение тренингов, создание материалов на тему, как присоединиться к Википедии. Также мы проводим конкурсы статей в Википедии и конкурсы фотографий, чтобы привлечь к темам по определенным критериям. Мы поддерживаем сообщество, например, мы можем предоставить грант на покупку книги для написания статьи или грант на поездку на тренинг.
— Популярность украинской Википедии с каждым годом растет, как и количество статей. Как повлияла на этот процесс пандемия коронавируса и карантинные ограничения?
— Я бы не сказал, что пандемия радикально повлияла на украинскую Википедию. Но, конечно, благодаря ей появились новые читатели, новые редакторы.
Апрель — май 2020 года были рекордными по посещаемости месяцами для украинской Википедии — благодаря локдауну в целом и благодаря школьному обучению онлайн. Также и редакторы получили больше времени для редактирования.
— Вместе с ростом количества статей можно услышать замечание, что украинская Википедия по качеству значительно уступает англоязычной и русскоязычной версиям. Можно ли считать украинскую Википедию авторитетным источником?
— Украинская Википедия меньше и менее основательная, чем конкретно английская Википедия, даже чем русская в некоторых аспектах, хотя и не во всех. Но если сравнивать в целом, глобально, то украинская Википедия находится среди лидеров. Существует более 300 языковых разделов, украинский на 17 месте по количеству статей. Где-то примерно в таком порядке она по популярности и фундаментальности публикаций. Есть куда двигаться, но и не отстаем.
Очевидно, Википедии нельзя доверять, как Священному Писанию. Это энциклопедия, создаваемая волонтерами и к которой может приобщиться любой. Но это не значит, что Википедии нужно избегать. Естественно, ее можно использовать как источник информации для дальнейшего исследования. Просто, как и к любому другому источнику, нужно относиться критично.
Популярность украинской Википедии постепенно растет в Украине, популярность русской — постепенно падает. То есть мы видим, что конкурировать вполне реально. Но при этом российская Википедия все равно остается популярнее в Украине и нужно с этим работать. С одной стороны нужно развивать украинскую Википедию, с другой, было бы полезно, чтобы украинцы меньше интересовались российским контентом в целом, не только в измерении Википедии.
— Насколько активны в украинской Википедии «вандалы», портящие информацию в статьях?
— Вандализм распространен и часто встречается. Но это не большая проблема, потому что легко обнаруживается и легко устраняется. Есть много автоматических фильтров. Если я сейчас пойду в украинскую Википедию, чтобы написать серию самых нецензурных слов, то фильтр просто отклонит мое редактирование и, возможно, еще и заблокирует на пару часов. Какой-нибудь более утонченный вандализм пройдет автоматический фильтр, но все равно патрульные, администраторы проверяют новые редактирования и этот вандализм удаляют.
Например, последние случаи вандализма, которые блокировал я: один пользователь убрал описание сюжета фильма, потому что обиделся, что в Википедии есть спойлеры. Другой человек добавил в статью об организации подробную жалобу на ее работу.
— Есть ли в Википедии «красные линии» при освещении текущих политических событий или контроверсионных исторических тем? Кто в случаях, когда существуют разные точки зрения, выполняет роль арбитра?
— Глобальный принцип — Википедия стремится к нейтральности. Кроме того, Википедия стремится к проверенности в противовес истинности. Никто не знает, что такое истина и где ее искать, но все мы знаем, что такое авторитетные источники и как проверить изложенную там информацию. Конечно, все это так красиво работает в теории. На практике сложно определить, как нейтрально написать о Голодоморе или каких-то других дискуссионных темах. Например, недавно я обсуждал в английской Википедии, стоит ли упоминать во вступлении статьи о Степане Бандере его участие в террористической деятельности. Насколько релевантно для краткого описания его биографии во вступлении то, что Бандера был приговорен польским правительством к смерти за участие в подготовке теракта. Такие дискуссии возникают постоянно и сообщество Википедии пытается найти баланс, нейтральную точку зрения.
Войны редактирования на самом деле не встречаются очень часто, потому что это явное нарушение правил Википедии и его просто остановить. Статью можно временно заморозить от редактирования. В крайних случаях можно заблокировать людей, ведущих войну редактирования. Неоднозначные вопросы решаются обычно дискуссиями. В каждой статье есть страница обсуждения, где любой может высказать мнение о содержании статьи. Обычно темы, наиболее дискуссионные в обществе, вызывают глобальные дискуссии в Википедии.
К примеру, много лет идет спор, как характеризовать Гоголя. Русский ли он писатель или украинский, российско-украинский или украинско-российский — как правильно.
Если мы посмотрим на список статей, чаще всего меняющихся за всю историю украинской Википедии, туда попала статья о кричалке «Путин – ху*ло!», а также статьи о контроверсионных украинских политиках: Викторе Януковиче, Юлии Тимошенко, Петре Порошенко. Также в этот список вошла статья об Украинской повстанческой армии.
— Насколько заметно влияние пользователей из России на украиноязычную версию? Можно ли говорить об информационной войне на страницах Википедии?
— У нас нет подробной статистики о стране происхождения пользователей. Если ты зарегистрирован в Википедии, тебе не обязательно указывать свои персональные данные. Только для незарегистрированных пользователей отображается IP-адрес. Однако общие тренды мы понимаем. Есть пользователи из России, которые редактируют украинскую Википедию и теоретически ничего плохого в этом нет: если ты знаешь украинский, если ты заинтересован в улучшении украиноязычного раздела Википедии, мы рады тебя видеть. Ты из России или ты из Японии (кстати, первая статья в украинской Википедии была создана в Японии) — не имеет значения. Всем рады.
Я бы не сказал, что в Википедии ведется активная информационная война сама по себе. Но Википедия является одним из аспектов более широкой гибридной войны. Википедия не является отдельным полем битвы, но более широкая информационная война не может не влиять на Википедию. Те же споры о Гоголе и Бандере — одни из примеров.
— В ноябре прошлого года Назар Токарь, один из администраторов украинской Википедии, опубликовал список из 26 «пропагандистских сайтов», в том числе и украинских, при использовании ссылок на которые система будет выдавать предупреждения. Прижилась ли эта практика и кто формирует список таких ресурсов?
— Это не какой-то жесткий запрет. Просто, если вы хотите добавить ссылку на потенциально некачественный ресурс, система предупредит, что этот ресурс может быть неавторитетным. И если вы считаете, что этот источник качественный и его следует добавить, вы его добавляете. Но это побуждает еще раз задуматься, следует ли его использовать.
В этом случае ограничение внес Назар Токарь, но основываясь на более широком консенсусе сообщества. Было обсуждение на Википедийном форуме. Список составляют, опираясь на рейтинги украинских организаций — медиа-аналитиков: «Детектор медиа», Института массовой информации, еще некоторых компаний, которые оценивают авторитетность медиаисточников.
