Министерство цифровой трансформации откроет 100 пунктов поддержки платформы «Дія» в 20 областях страны.
Их работники будут помогать людям с генерированием COVID-сертификатов, сообщает пресс-служба министерства.
Пункты поддержки будут работать в саміх больших пунктах вакцинации.
На месте можно будет проконсультироваться по следующим вопросам:
- узнать о видах СOVID-сертификатов и путях их получения;
- подать заявку на получение СOVID-сертификата на портале и в приложении «Дія»;
- узнать, какие данные проверить, чтобы сертификат сгенерировался, если проблема возникла у врача (семейного или проводившего прививку);
- определить ошибку генерирования сертификата;
- что делать, чтобы продлить срок действия сертификата с шести месяцев до 365 дней.
На прошлой неделе пять пунктов поддержки «Дії» уже открыли в Киеве. Минцифры хочет сделать это в каждой области.
По словам Михаила Федорова, главы Минцифры, в пункты помощи ежедневно обращаются около 500 человек.
«Дія» начинает бета-тестирование COVID-сертификатов по ПЦР-тестам. Как принять участие
