Шахраї вирішили скористатись опцією благодійних оголошень на сервісі Airbnb. Жителі різних країн світу бронювали помешкання в Україні, щоб в такий спосіб допомогти українцям під час війни. Менше як за місяць таким чином було заброньовано ночей більше як на $15 млн. При цьому Airbnb відмовилася від комісійних платформи при бронюванні для українців.
Проте до таких бронювань стали долучатись квартири «привиди», яких не існує, щоб також заробити на бажанні інших людей допомогти громадянам країни, в якій йде війна. В окремих випадках автори таких оголошень навіть не жили в Україні. Саме через це Airbnb довелось скасувати деякі такі бронювання. Більше того – в середині березня сервіс взагалі заборонив новим господарям додавати свої помешкання на платформу, щоб мінімізувати випадки шахрайства. Компанія також повідомила, що ретельно перевіряє всі випадки та аналізує помешкання та активність хостів (власників житла).
Окрім бронювань квартир, користувачі сервісу можуть робити пожертви безпосередньо на головній сторінці сайту. Окрім того, Airbnb зобов’язався надати безкоштовне короткострокове житло більше як 100 тис біженців з України.