4 октября во всем мире у пользователей начались проблемы с доступом к соцсетям Facebook, Instagram, WhatsApp и другим, которые продолжаются уже несколько часов.
Когда «упал» Facebook, команда поддержки компании заявила, что работает над исправлением проблемы.
Однако репортер The New York Times сообщила, что сотрудники Facebook даже не могут попасть в офис и оценить масштабы сбоя. У них не работают электронные пропуска.
Проблемы с доступом начались и в Twitter, Google, Amazon, TikTok и «ВКонтакте» из-за наплыва пользователей.
В чем причина глобального сбоя соцсетей
Журналисты и технические специалисты предполагают, что причиной может быть изменение в системе доменных имен (DNS).
Брайан Кребс с издания Independent заявил, что записи DNS, которые сообщают системам, как найти Facebook или Instagram в интернете, удалили из таблиц глобальной маршрутизации.
Confirmed: The DNS records that tell systems how to find https://t.co/qHzVq2Mr4E or https://t.co/JoIPxXI9GI got withdrawn this morning from the global routing tables. Can you imagine working at FB right now, when your email no longer works & all your internal FB-based tools fail?
— briankrebs (@briankrebs) October 4, 2021
То есть интернет сейчас просто «не видит» сервисы Facebook и связанные с ним сайты.
Журналист добавил, что причиной удаления могло стать внутреннее обновление системы Facebook.
Дейн Кнехт, старший вице-президент Cloudflare, заявил, что протоколы маршрутизации BGP Facebook удалены из интернета. Именно они выбирают наиболее эффективные маршруты для доставки интернет-трафика.
. @Facebook DNS and other services are down. It appears their BGP routes have been withdrawn from the internet. @Cloudflare 1.1.1.1 started seeing high failure in last 20mins.
— Dane Knecht (@dok2001) October 4, 2021
По данным Bloomberg, Марк Цукерберг на фоне сбоя в работе соцсетей уже потерял $7 млрд. Акции Facebook упали на 5%.
Ранее Chas News писал, что в Facebook есть секретная внутренняя система,освобождающая 5,8 млн «элитных» пользователей от выполнения правил платформы.